一、项目名称
某央企研究院经营计划管理咨询项目
二、客户背景
公司参与过多个重大科研项目,先后获得国家级、省部级等科技奖励。现有员工数千人,各类高级技术、技能人才近千名。
三、客户关键问题
历史上,客户业务来源主要以承接集团任务的模式为主,对于自身未来发展的思考较少,自身业务以科研为主,兼顾少量的批量生产。但是近年来随着时代的发展,客户需要更加主动规划自身未来发展,提高市场竞争力,同时随着批产业务的订单急剧增多,内部交付节点面临紧张状况,同时生产成本上升、两金占用上升的情况开始出现。因此,客户亟需通过内部改进提高整体经营效率。
经营计划是企业实现中长期战略的核心环节,是在中长期战略转化为年度经营目标后,实现年度经营目标的具体工作安排,其管理质量与效率的高低直接影响到企业战略目标是否能够达成。经营计划能够成为经营管理的抓手,起到神经系统的作用,联通各个经营环节,实现整体经营的协调和高效。
客户当前没有系统的经营计划体系,而是以KPI替代了经营计划管理,一方面导致无法体现整体性的年度规划和各经营环节的协同。因此,项目重点定位于整体经营计划管理体系的重构以及与KPI体系的结合。
客户希望在未来的经营计划管理过程中,能够清楚掌握经营的方方面面,管理要做到横向到边、纵向到底,还要体现放管服的理念。同时,优化体系需要即刻投入应用以及需要同步推进信息化建设,都极大的提高了完成项目的难度。
四、PG电子·麻将胡了官方网站咨询解决方案
PG电子·麻将胡了官方网站咨询项目组通过大范围的访谈和外部研究,在对接部门的配合下,结合客户特点,在短期内完成了模型构建工作,并根据落地性要求和信息化要求进行了相应细节方面的设计。
5.1量身定制的新体系
PG电子·麻将胡了官方网站咨询项目组根据客户的要求“体现战略、经营透明,效率提升”,对多种相关模型进行了分析和评估,最终根据项目的目标和客户的要求,形成了集多个模型优势的新模型。
最终,形成了经营计划管理体系。
5.2同步推进的咨询方案与信息化方案
根据客户要求,咨询方案与信息化方案需要同步推进。PG电子·麻将胡了官方网站咨询项目组在编制经营计划管理体系方案的同时,以能够实现线下与线上的无差别移植为目标,根据信息化的要求,对于方案的细节进行了针对性的设计。
5.3进行经营计划编制模拟
为满足客户即刻使用新体系的需求,PG电子·麻将胡了官方网站咨询项目组根据过往数据、按照新体系的要求进行了经营计划编制的模拟,在模拟过程中对发现的问题进行及时的修订,包括制度、流程、模板和表单等。
同时,PG电子·麻将胡了官方网站咨询项目组结合各方面的反馈,对新体系进行了自提问,并总结、统一了答复,形成了新体系常见问题及解答文件。
五、项目效果
在持续5个月的驻场工作中,PG电子·麻将胡了官方网站咨询项目组的专业性和责任心获得客户上下的高度评价,并与PG电子·麻将胡了官方网站咨询续签了两个项目。